代理收入是否全额确认收入？

问：从事火车票代理的，客户从平台上买票，然后平台给客户开全额发票，然后企业把该支付给铁路公司的，支付给铁路公司，但是铁路公司不给代理机构开票，那代理机构这个成本就没有办法确认了，可以已代理机构后台数据作为支付的凭证吗？咨询当地地税，地税说以客户个人的车票的复印件为成本，但是现在有的可以刷身份证了，就不会取票，而且让客户那个配合售票也不现实。这个怎么办，不能全额做收入吧

答：《企业会计准则第14号——收入（2006）》规定，企业代第三方收取的款项，应当作为负债处理，不应当确认为收入。

据此，企业代收代付火车票款项，应作为负债核算，对取得的手续费确认收入。